Aviso de Privacidad en fexolirent.com

Comprometidos con la protección y gestión transparente de tu información

Nuestra visión sobre tu privacidad

En fexolirent.com reconocemos la importancia de tu privacidad y nos esforzamos por proteger tus datos personales bajo los estándares legales vigentes en México. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información para garantizar transparencia y confianza en cada interacción.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas aquí establecidas y consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo indicado en este aviso. Nuestro compromiso es ofrecer máxima claridad sobre los fines y controles relacionados con tu información personal.

Cómo recabamos tu información

Recopilamos datos personales directamente cuando interactúas en nuestros formularios, o de manera automática a través de cookies, con el objetivo de optimizar tu experiencia y cumplir obligaciones legales aplicables.

Información recabada directamente

• Nombre(s) y apellidos proporcionados por el usuario
• Dirección de correo electrónico registrada
• Número de teléfono de contacto
• Mensaje o consulta ingresada en formularios
• Datos recabados durante encuestas voluntarias

Datos recabados automáticamente

• Dirección IP desde la que accedes al sitio
• Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo detectado
• Registros de visitas y comportamiento de navegación
• Preferencias de idioma y zona horaria
• Información sobre enlaces y contenido visualizado

Para qué utilizamos tus datos

Usamos la información recabada para personalizar tu experiencia, orientar contenidos, cumplir requerimientos legales y llevar a cabo mejoras técnicas en nuestros servicios y comunicaciones.

• Responder consultas recibidas mediante formularios
• Enviar comunicaciones informativas con tu consentimiento
• Optimizar la funcionalidad técnica del sitio web
• Realizar análisis estadísticos sobre navegación
• Cumplir requisitos legales aplicables
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Tomar acciones para proteger la seguridad de tus datos

Nuestro compromiso: Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar tu información. Garantizamos el tratamiento responsable en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cómo compartimos tu información

Tu información personal no se comparte con terceros ajenos, salvo por obligación legal, requerimiento judicial o para el cumplimiento de servicios auxiliares contratados.

Proveedores de servicios externos

Algunos proveedores nos apoyan en el funcionamiento técnico o administrativo, y reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios bajo acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento legal y autoridad

Atendemos solicitudes y obligaciones emanadas de autoridades legales mexicanas.

Estadísticas anónimas

Ciertos datos se procesan únicamente con fines estadísticos y no permiten identificar al usuario individual.

Tus derechos como titular de datos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a limitar su uso o solicitar su portabilidad conforme a la normatividad mexicana.

• Derecho a conocer los datos personales que almacenamos
• Derecho a solicitar correcciones de datos si contiene errores
• Derecho a solicitar la eliminación de información
• Puedes pedir tus datos en formato portable
• Derecho a oponerte al uso de tus datos personales
• Solicitar la limitación del tratamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través de los canales de contacto indicados en este aviso.

Seguridad y resguardo de tus datos

Protegemos tu información mediante controles técnicos y buenas prácticas administrativas, evitando accesos no autorizados y reportando incidentes cuando es necesario.

Medidas técnicas implementadas

• Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
• Monitoreo continuo de sistemas y perímetros
• Respaldo periódico y control de accesos
• Actualización frecuente de nuestras plataformas

Prácticas organizacionales

• Políticas internas de privacidad y seguridad
• Capacitación periódica a nuestro personal
• Gestión restringida de datos sensibles
• Evaluaciones regulares de cumplimiento normativo

Conservación de información

Tu información se conserva solo por el tiempo necesario para cumplir la relación, obligaciones legales o conforme a las políticas internas de fexolirent.com.

• Datos de cuenta hasta 5 años tras baja
• Información operativa por cinco años
• Registros de comunicaciones por cinco años
• Datos de pagos según requerimientos legales
• Datos promocionales hasta cancelación

Al concluir este plazo, los datos se eliminan o anonimizan salvo obligación legal.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de México bajo garantías adecuadas y cumplimiento de normatividad local e internacional aplicable.

• Contrato de cláusulas tipo aprobadas por autoridades
• Transferencia a países con nivel de protección adecuado
• Evaluación previa del proveedor receptor
• Implementación de mecanismos de seguridad extra

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías afines para mejorar tu experiencia, analizar navegación y ofrecer contenidos personalizados conforme a tus preferencias.

Tipos de cookies utilizadas

• Cookies esenciales para funcionamiento del sitio
• Cookies para análisis de rendimiento y uso
• Cookies que recuerdan tus preferencias
• Cookies que habilitan funciones adicionales

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Cambios en el aviso de privacidad

Cualquier modificación a nuestra política será publicada oportunamente, detallando posibles ajustes en la recolección o uso de datos.

• Aviso en la web previo a los cambios
• Actualización de la fecha de revisión
• Posibilidad de revisar historial de versiones
• Envío de notificaciones a usuarios registrados

Te invitamos a revisar esta política periódicamente para estar al tanto de sus actualizaciones.

Datos de contacto y atención

Ante dudas sobre privacidad, escríbenos y te responderemos lo antes posible.

Fexolirent

Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico

Teléfono: +52 (33) 2744 2850

Correo: content@fexolirent.com

Última actualización: 24 diciembre 2025

Vigente a partir del 24 diciembre 2025